教科書は来たけれど。。。－日本編－

来週の月曜日からこちらはやっとこさ新学期。。。
こちらは小学生でも留年があるので、ドキドキの１年間でしたが、
我が家の息子も無事２年生に進級(^-^)

さてさて本題です。
ブログにはなるべくネガティブなことは書きたくないのですが、
偶然にも日本、スペインの教科書関連で立て続けに
思うことがあったので書き留めておくことにしました。
クレームを直接上げても効果がなさそうなので、ここに
書くことに。

今回は日本の教科書の件、次回はスペインの教科書の件、
２回に分けて書くことにします。

前の記事で、領事館から教科書を送ってもらった件について
触れたのですが、今回、下期の教科書送付の連絡が来たので、
メールに目を通していたところ…

なんと、メールがCCで全員に一斉送信されててもうビックリ！！！
メールアドレスなんていう重要な個人情報をBccじゃなくてCCで
メールを受信した全員が見れる状態にして一斉送信、って
どういうこと！！！

しかも領事館なんて一番情報漏らしちゃいけないところ
なんじゃないの？
というわけで、さすがにこれはマズいと思い、送料分の振り込みを
済ませた後、返信メールに必要事項とともに、

追記：
先ほどいただいたメールについて、CCにて
一斉送信されたようですが、CCですと、下記に赤で
表示しましたように、全員の方のメールアドレスが
表示され、個人情報保護の点から考えてふさわしくない
と思われますので、次回からは必ずBCCにて
送信いただき、他の方のアドレスが表示されないよう
周知徹底していただきますよう、よろしくお願いいたします。

という文章を追加して送信しました。

それから、１日経っても２日経っても、３日経っても
確認メールが来る気配が全くありません。
どうなっているの？？？と思っていたら、ある日、教科書だけが
突然送付されてきました（苦笑）

何でしょうね、、、この対応は、、、日本、ってこんなだったの？
スぺインにあるけど一応日本じゃないの？領事館、って。。。
サービス業じゃないのでサービスを期待してるわけじゃないけど、
返信メールぐらいは送るの最低限のマナーじゃないの？？？

今までこんなことなかったので、もうまさしく開いた口が
塞がらない状況です。

まあ、所詮お役所仕事には何も期待してませんが、こっちも
送料を振り込んでる訳だし、メール受け取りました、とか、
入金確認後送付します、とかいう確認メールを相手に
返信するの、って省略しちゃいけない作業だと
思いますが。。。

しかも個人情報漏らしておきながら、その言及一切なしで、
教科書だけ送り付ける、っていうのはいくらなんでも
ひどいと思いますよ、外務省さん。